Términos y Condiciones - Mercomillas Pasajes

Bienvenido a Mercomillas Pasajes, una startup del grupo X8 Technology. Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Su aceptación es indispensable para la compra de pasajes aéreos mediante millas.

1. Objeto

Mercomillas Pasajes actúa como intermediaria en la adquisición de pasajes aéreos mediante millas. La emisión de los boletos será realizada únicamente por agencias de viajes registradas legalmente. La solicitud de compra no garantiza reserva inmediata ni precio fijo, y el pago se realiza tras la emisión del boleto por nuestro equipo.

2. Condiciones de la compra

• El cliente debe estar consciente de que la compra con millas no acumula puntos en programas de fidelización.
• La emisión está sujeta a disponibilidad de asientos y tarifas de la aerolínea al momento de la emisión.
• No se permite alterar los boletos emitidos; cualquier cambio requiere cancelación y nueva emisión con costo adicional.
• Cancelaciones: máximo 72 horas antes del vuelo, con una tasa de U$ 200 por pasajero y tramo. No hay reembolso posterior.
• Ausencias (NO-SHOW) resultan en la cancelación de los vuelos futuros, sin reembolso.
• Equipaje adicional puede adquirirse directamente en la aerolínea.
• Errores en los datos del pasajero tienen un costo de U$ 200 a cargo de la agencia emisora.

3. Obligaciones del usuario

Comprador

• Proporcionar datos correctos para la emisión del pasaje.
• Abonar el valor del pasaje y tasas correspondientes en los plazos establecidos.
• Respetar las políticas de cancelación y remarcación.

Agencia emisora

• Emitir el boleto dentro del plazo estipulado por Mercomillas.
• Conocer las tasas y condiciones de la aerolínea y de Mercomillas para cancelaciones o cambios.
• Permitir el uso de los medios de pago autorizados por la plataforma.

4. Privacidad de la información

Los datos personales se almacenan en servidores seguros y podrán compartirse con empresas del grupo X8 para la gestión de servicios. Consulte nuestra Política de Privacidad para más detalles.

5. Responsabilidad

Mercomillas Pasajes no es propietaria de las millas ni de los pasajes aéreos. No garantiza disponibilidad, precio o emisión. Cualquier daño derivado de la conducta de terceros o de errores en la emisión será responsabilidad del usuario o agencia correspondiente.

6. Modificaciones

Mercomillas Pasajes podrá modificar estos Términos y Condiciones, entrando en vigor 10 días después de su publicación. La aceptación tácita se considera si el usuario continúa utilizando los servicios.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación argentina vigente. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Si tiene dudas o consultas, por favor contáctenos en www.mercomillas.com.